Datenschutzerklärung
Diese Seiten sind eine Testinstanz von Ladenmeister. Hinter ihnen steht kein eigener Betrieb: Die Leckerstück GmbH betreibt sie als Anbieter von Ladenmeister selbst. Deshalb gelten hier ihr Impressum und ihre Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für ladenmeister.de, lmportal.de, lmadmin.de, lmterminal.de und unserestellen.de, für Anfragen an uns und für Verträge mit unseren Geschäftskunden.
Verantwortlich
Leckerstück GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 3
28357 Bremen, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Marcel Maffert
Telefon: +49 421 33117797
E-Mail: info@leckerstueck.de, auch für alle Fragen zum Datenschutz
Wenn du unsere Webseiten aufrufst
Beim Aufruf verarbeiten wir deine IP-Adresse, den Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse und technische Angaben deines Browsers (zum Beispiel den Browsertyp) in Server-Protokollen, damit die Seiten ausgeliefert werden, um Fehler zu finden und um Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und störungsfreier Betrieb. Die Protokolle löschen wir nach wenigen Tagen, spätestens nach acht Tagen.
Wir setzen keine Cookies für Tracking, Analyse oder Werbung ein und laden nichts von fremden Servern. Wo du dich anmeldest, speichert dein Browser nur, was für die Anmeldung technisch notwendig ist; dafür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Wenn du uns schreibst oder anrufst
Wir verarbeiten, was du uns mitteilst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag mit dir geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Eine feste Löschfrist gibt es dafür nicht: Wir löschen deine Nachricht, wenn du es verlangst, es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.
Wenn dein Unternehmen Kunde ist oder werden will
Ladenmeister bieten wir nur Unternehmen an. Für Vertrag, Kundenkonto und Abrechnung verarbeiten wir Daten der Personen, die für ein Kunden-Unternehmen handeln: Name, Funktion, dienstliche Kontaktdaten, Vertrags- und Rechnungsdaten sowie unsere Korrespondenz. Wir bekommen sie von dir oder von dem Unternehmen, für das du handelst.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn du selbst unser Vertragspartner bist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn du für ein Unternehmen handelst (unser berechtigtes Interesse ist, den Vertrag mit deinem Unternehmen abzuwickeln), und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO mit § 147 AO und § 257 HGB für die Aufbewahrung. Wir speichern die Daten für die Dauer des Vertrags und danach, bis Verjährung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind (bis zu zehn Jahre).
Gelöschte Daten aus Anfragen und Kundenkonten können noch bis zu zwölf Monate in unseren Datensicherungen liegen; wir nutzen sie nur, um nach einem Störfall Daten wiederherzustellen.
Wer deine Daten bekommt
- Hosting-Dienstleister in der EU (Deutschland und Niederlande) für Server, Datensicherung und E-Mail-Postfächer,
- ein E-Mail-Versanddienst in der EU (Frankreich) für Mitteilungen zum Dienst,
- unsere Steuerberatung und unsere Bank für Buchhaltung und Zahlungen,
- Google für die Benachrichtigungen der Ladenmeister-App (Firebase Cloud Messaging), wenn du die App nutzt,
- Behörden und Gerichte, wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet.
Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Eine Ausnahme sind die Benachrichtigungen der Ladenmeister-App: Sie laufen über Firebase Cloud Messaging, einen Dienst von Google, einem Unternehmen mit Sitz in den USA, und dein Handy verbindet sich dafür selbst mit Google. Was wir dorthin senden, steht oben unter „Wenn du die Ladenmeister-App nutzt“. Sonst übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union. Bei Wartung und Fehlersuche arbeitet unsere Technik mit Kennzahlen statt mit Inhalten. Auf Inhalte von Anfragen und Kundenkonten greifen wir nur zu, wenn es zur Behebung eines Fehlers unerlässlich ist.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine formlose Nachricht an info@leckerstueck.de genügt.
Pflicht zur Angabe und automatisierte Entscheidungen
Du musst uns keine Daten geben. Ohne deine IP-Adresse können wir dir die Seite aber nicht ausliefern, und ohne Kontaktdaten können wir keinen Vertrag schließen. Automatisierte Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.
Beschwerde
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Georgstraße 122-124, 27570 Bremerhaven, E-Mail: office@datenschutz.bremen.de.
Wenn du die Ladenmeister-App nutzt
Für die Daten deines Betriebs in der App, also Dienstplan, Zeiten, Nachrichten und Anträge, ist dein Betrieb verantwortlich. Seinen Datenschutzhinweis liest und bestätigst du in der App nach der Anmeldung. Wir verarbeiten als Anbieter nur, was nötig ist, damit die App selbst funktioniert:
- Benachrichtigungen: Wenn du Benachrichtigungen auf deinem Handy erlaubst, speichern wir die Kennung deines Geräts (Push-Token). Wir geben sie zusammen mit einer Ereignis-Nummer und technischen Angaben zur Zustellung (Kennung deines Betriebs, Dringlichkeit, Ton an oder aus) an Firebase Cloud Messaging weiter, einen Dienst von Google, damit dein Handy die Meldung abholt. Die Benachrichtigung enthält keine Namen, keine Nachrichten und keine Dienstplaninhalte; den Text holt dein Handy bei deinem Betrieb ab. Auf dem iPhone steht in ihr der feste Satz „Neue Meldung im Ladenmeister“, und Google reicht sie an den Benachrichtigungsdienst von Apple weiter.
- Fehlerberichte: Stürzt die App ab oder tritt ein Fehler auf, sendet sie uns einen Fehlerbericht mit der App-Version, Android oder iPhone und der Hauptversion des Betriebssystems, dem Bildschirm, der Art des Fehlers, der Stelle im Programm und der Uhrzeit deines Geräts. Der Bericht enthält keine Inhalte aus der App und keine Angabe zu dir, deinem Gerät oder deiner IP-Adresse. Wir löschen ihn nach 90 Tagen.
Die App enthält keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Dienste von Dritten und fragt deinen Standort nicht ab.
Die Löschung deiner Daten beantragst du in der App unter „Meine Daten“; wie das geht, steht auch unter leckerstueck.lmportal.de/konto-loeschen. Die Leitung deines Betriebs prüft deinen Antrag innerhalb von 30 Tagen.
Seiten der Betriebe
Für Daten auf den Seiten eines Betriebs (zum Beispiel betrieb.lmportal.de) ist der jeweilige Betrieb verantwortlich; dort gilt seine eigene Datenschutzerklärung unter /datenschutz auf seinen Seiten.
Stand: 05.11.2026